酒店OTA解决方案

2019-09-21 10:07:57 5

 通过在OTA平台首页投放广告,能够增加酒店的曝光度

 

近年来随着旅游行业的发展,酒店的需求量在不断的扩大,而OTA平台现在对酒店的预定量也起到了很大的影响。

研究发现:每一个在OTA网站成功预定酒店的顾客,至少会陆续为该酒店带来3-9个订单;所有在酒店官网成功预定的顾客中,有62%的顾客是通过OTA网站带来。

据中国互联网络信息中心 2011 年至 2013 年针对中国网民在线预订酒店最关注因素的调查显示,网民们已经从之前关注“酒店价格”、“折扣额度”、“配套服务”等因素逐渐转移到“用户评价”,尤其是 2013 年,“用户评价”已超越“折扣额度”跃居成为消费者预订酒店考虑的第二大因素(图 1)。携支制服诱惑高级副总裁汤澜也表示,携程 80% 的酒店用户在预定过程中以客户点评作为最终预定的重要参考依据;酒店在线点评已经越来越明显地通过影响酒店在在线点评网站的排名、在第三方分销渠道(OTA)上的排名、在搜索引擎上的排名等方式直接与酒店的销售额和转换率挂钩。因此,解析顾客点评中所蕴含的消费者体验信息,进行实时的在线声誉管理,提高酒店的在线声誉总分,必将为酒店营销、分销直至绩效提升带来质的改变。


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